Smluvní podmínky


Dbáme na spokojenost svých zákazníků, a proto Vám poskytujeme 100% garanci na námi dodané výrobky Podlahy Kutil s.r.o.formou prodeje přes e-shop, a to v případě jakékoli nespokojenosti. Zjistíte-li bezprostředně po obdržení zboží, že Vám zaslané zboží z jakéhokoli důvodu nevyhovuje, zboží nám můžete vrátit.
 

     
I. VRÁCENÍ ZBOŽÍ

 

1. Pokud jste nespokojeni s výrobkem a uvedete důvod
a) může být spotřebována maximálně čtvrtina obsahu zboží
b) zboží zašlete do 14 dnů od obdržení zboží

 


2. Bez jakéhokoli důvodu
a) zboží nesmí jevit známky jakéhokoli opotřebení resp. poškození a musí být zpět zasláno v originálním obalu od výrobce
b) zboží zašlete do 14 dnů od obdržení zboží

Peníze Vám budou neprodleně zaslány zpět (složenkou nebo převodem).

 


Podmínky pro vrácení peněz jsou:
a) informujte nás předem e-mailem
b) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
c) přiložte kopii dokladu o koupi zboží v našem obchodě
d) peníze budou vráceny pouze za zboží, nikoli za poštovné

 


II. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
Odeslaná objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a jejím potvrzením objednávky prodávajícím vzniká kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím (spotřebitelem).
Jako zákazník musíte do objednávky uvést následující údaje:
a) jméno a příjmení
b) adresu pro zaslání
c) telefon/mob. telefon